В Государственном музее-заповеднике С.А. Есенина работает современная билетная система.
Новая цифровая билетная система значительно упрощает посещение музея для гостей. Этот шаг стал возможным благодаря участию музея в национальном проекте «Семья».
Билетная платформа TicketNet разработана и внедрена ООО «ИнфоТех. Аналогичная система была внедрена в Музеях Московского Кремля, Государственном музее-заповеднике «Петергоф», Государственном Эрмитаже, Государственном музее-заповеднике «Павловск», Тобольском историко-архитектурном музее-заповеднике и других российских музеях.
Теперь посетители смогут заранее приобретать билеты на официальном сайте музея и через партнёрские платформы. Для тех, кто предпочитает традиционный формат покупки билетов, сохраняются кассы, но теперь очереди стали короче благодаря онлайн-продажам. Сотрудники касс и службы контроля прошли обучение, чтобы быстро освоить новый интерфейс и помогать посетителям.
На каждом входе у смотрителя в руках сканер. Достаточно поднести штрих-код – и проход открыт! Билет действует на все объекты музея в течение дня, поэтому гости могут свободно перемещаться между локациями.
Кроме этого, работают киоски для продажи билетов: два на кассе и два на территории музея-заповедника.
Система позволяет музею оперативно анализировать поток посетителей и адаптировать сервис под их потребности. Гости смогут получать персональные рекомендации и участвовать в программе лояльности. Современная билетная система полностью интегрирована с программой «Пушкинская карта».
«Внедрение новой системы – это важный этап цифровой трансформации музея. Мы стремимся сделать посещение есенинских мест комфортным и запоминающимся, сохраняя при этом дух поэзии и традиции русской деревни, которые так дороги нашим гостям», – отметил директор музея-заповедника Вячеслав Журавлев.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: